促销活动方案

【热门】促销活动方案锦集9篇

为了确保工作或事情顺利进行，通常会被要求事先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编收集整理的促销活动方案9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

只有销售才能产生利润，其它都是成本。而运营的各个环节都有可能影响销售。例如:客服人员的回话质量都有可能影响顾客是否肯花钱购买。基于这个论点，整个方案将以销售为中心从人员配置到售后服务的每个细节都做相应的说明。

一 人员配置及工作内容：

（一）店铺店长

1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6、制定销售计划，促进团队完成销售业绩目标；

7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题；

(二)店铺美工

主要工作内容 （PS合成、调色及抠图，必须熟练，经验要求1年以上）

1．负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述（图片+文字的排版工作）；

2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版；

网络销售由于看不到实物，而为了使消费群体产生购买欲望，商品包装尤为重要（主要体现在摄影和后前处理上）。销售者只能看到图片，看不到实物，所以图片必须做到完美无瑕，前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者，商品质量在好也是零。

店铺首页一定要有自己的风格且美观，色彩要舒适，温和而亲切。文案与图像要清晰，易懂，专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应，给人整体、专业的感觉。网络太方便，是很容易产生对比的，每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分，加大流量的转化率。所以，对美工的工作质量要求相对来说比较高。

招聘参考建议 ：

1.美术专业毕业，有一定的计算机基础，有较好的视觉审美能力；

2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验；

3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能；

4.熟练运用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相关设计软件；

5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,能承受一定的工作压力；

6.熟练编写div/css码、懂Html语言优先；

(三)客服人员（售前和售后）

工作职责：

1、通过京东和淘宝官方客服聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交 易，处理订货信息；

2、熟悉京东、淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格，（只针对淘宝店铺，京东 店铺后台的修改和首页的显示有一个时间差，如果修改价格后不能及时显示出来， 会影响销售）管理店铺等；

3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；

4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售 后服务并能解决一般投诉；

5、配合公司京东、淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店 铺；

客服人员的培训（主要是产品和销售两部分内容）：客服必须熟悉公司的产品，连产品都不熟悉，怎么可能应对客户的回答呢。客服这块尤其重要，因为她们是直接面对客户直接销售的，所以每一句话都可能会引起客户抉择和情绪上的很大变动。京东商城现在也已经开通和淘宝旺旺类似的客服软件。对于客服我的建议是：做好每天开会，总结分析当天遇到的问题；定时培训，要把产品了解透彻，销售方法和策略原则上不出现大错误即可；不定时抽查，了解她们对产品的掌握程度，以及面对突发问题的处理方式。

(四)店铺编辑（客服兼职，）

1、负责店铺产品上架和下架的相关工作；

2、关键词设置、提炼、优化；

3、负责店铺产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；

4、负责促销活动文案的构思和撰写；

5、负责店铺产品标题的编辑和修改等；

(五)仓库物流人员（前期由店长和客服兼职）

主要工作内容：

1．按照要求对售出产品进行包装（订单打印、面单填写、配货、包装），负责发货、清 点库存等物流方面的事项；

2、及时核实店铺和实体库存数量，店铺库存不足的及时补充，实体库存为零的通知客 服及时下架；

3、较强的服务意识及团队合作精神；

4、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作；

5、有店铺打包工作经验的优先考虑；

主要职责描述：

1、负责商品进库、出库，发货包装；

2、准确无误的核对订单、面单、产品、数量等内容；

3、打包前仔细检查产品可能存在的问题，严禁有质量问题的产品出库；

4、登记商品出库记录，统计店铺销售数据；

5、定期对库房进行盘点；

二 运营规划

（一）店铺的上线及日常管理

1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作；

2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物；

3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明；

4、编辑好各个产品的标题，产品描述后，核实价格及库存信息后，全部上架；

(二)营销活动

1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客 户，做好关联销售；

2、积极参加京东商城和淘宝商城的各类活动，以最快的速度提升店铺流量以带动其他 款的销售；

3、研究淘宝各类营销工具并熟练应用，设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量；

4、积极开展并参加团购网的团购活动；

（三）推广

1、考察市场，针对电子商务同行进行分析，作出热销款式的价格战方案（与销售部合作考察）

2、装修店铺，专业的拍摄，图片的处理，产品资料的处理等各个细节均需做到位

3、网站的推广（企业门户网站和店铺网站），店铺的日常维护，客户订单的处理等工作每天跟进。

4、每天更新产品。（新品上架、上架产品的信息修改）

与之相对应的是派送，商品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和商品，并且由于获取的低成本甚至是无成本，也非常容易引动获取者的尝试性消费，这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销，无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平，这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中，争捧这两种促销方式了。不过，就时间绵延的角度来考虑，有奖促销耗时会长一些，如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作，买赠促销势必就成为了选择的首要。

策略：一般说来，消费者接受商品信息的模式为：注意兴趣欲望行动满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动，加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点，故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点，就非常重要。

一、活动前媒体宣传

通过促销活动，吸引大量目标消费者，形成参与和购买热潮，传播商品和服务理念，形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告，将商品信息发布出去，以达到迅速占领市场的目的。

二、活动内容根据主题确定

活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等，都是吸引目标人群必不可少的手段

三、活动前的准备工作

1、信息发布

①、活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布，因为电视报的受众面是各家各户，而且其发行量有4万份，效果相对其他报纸媒介要好。

②、娄底人民广播电台，从9月26日10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8：00晚9：00每每天10次滚动播放。

③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条，内容为活动主题口号，时间为9月25日10月7日。

④、刊发可提高参与热情和人数的信息，例：活动在9：30开始，请不要太早排队。

⑤、注意要在广告边角上加上活动解释权归××公司所有内容，以避免惹一些不必要的麻烦。

2、电视：电视广告为飞字广告，内容以介绍活动为主，辅以简单的商品介绍或干脆不提商品的功能等内容。

3、现场布置

活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。

(1) 写有活动主题的横幅。

(2) 突出商品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。

(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

(4) 咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。

人员安排

(1) 安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡或绶带，便于识别和引导服务。

(2) 现场要有秩序维持人员(安排集团公司保安协助)。

(3) 现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。

(4) 应急人员(一般有领导担任，如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。

4、公关联络

提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。

四、现场执行要点

1、工作人员第一个到达现场，各就各位。

2、宣传人员派发宣传单，介绍活动和商品，引导顾客至销售台。

3、掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。

4、销售人员准备销售事项，介绍销售商品。

5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚，发放时登记个人资料、签字。

6、主持人宣布活动结束，现场暂时保留至可能时间。

7、现场销售台继续销售。

8、现场清理，保留可循环物品以备后用。

五、活动结束要开总结会

评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结，才能避免以后的活动中少走弯路。

1、促销前的准备工作不可少

促销活动虽然层出不穷，但是它却没有那么简单。在进行一场促销活动之前，必要的市场调研是每个内衣店店主应该要考虑的。市场调研的内容包括店铺周边的消费市场、消费人群和消费动态以及其他内衣店动态。市场调研完成之后，要根据店铺的实际情况确定促销时间，包括大的时间段和小的时间段，根据消费者的活动周期来安排促销。而且的做促销方案时，要明确自己的促销目的，提高销量?提高知名度?还是只是与其他店铺竞争?

2、明确促销主题和执行步骤

在前期准备工作做好之后，就需要内衣店店家制定促销主题了。一般来讲，促销多与节假日相结合，所以主题尽可能突出亮点，接地气的主题一般最能吸引消费者，并且能够给他们留下深刻的印象。和促销主题相辅相成的是促销内容，具体包括怎样的折扣，怎样的赠品等等。然后根据预期的执行步骤，做好销售品和赠品的陈列，以便让促销活动顺利有序得进行。

3、常见的内衣店促销费方案

A、打折

打折是促销活动中能够直接吸引消费者并拉动销量的促销方案。要知道，消费者进店之后，最终需要消费才能拉动你的销量。所以，如果你没有一个完善的促销方案来开展活动的话，直接打折会更加有效。

B、买赠

买赠一般是新开内衣店常用的促销方式，店主可以借此机会拉近与消费者的距离，让他们有兴趣了解你的内衣店风格和定位。具体做法大多是买满送礼，礼品大致是一些诸如雨伞、袜子、饰品等。但是记住，一定要保证赠品的质量，不然对于店铺形象是个很大的打击。

C、特价

很多内衣店都会设置专门的特价区，陈列出特价商品。这里需要注意的就是特价区的选择以及特价商品的选择。特价区的位置尽可能让消费者容易找到，特价商品的质量要有保证。如果特价商品的质量一般，那只会让消费者认为是廉价。

三八妇女节内衣促销方案

三八妇女节，内衣促销向来是三八节促销活动的主角，而这一天的促销活动也为内衣商家们带来了丰厚的嘉奖，因此，尽管离正日子还有一段时间，商家们也早早的就开始为内衣的三八节促销做着准备。小编为大家准备了一份三八妇女节内衣促销方案，希望可以为您的促销活动准备工作提供一些帮助。

一、促销背景

年初销售淡季，适逢三八妇女节，正好是一年当中内衣销售最好的时节，同时也是季节交替时节，借此机会，拉动销量，处理库存。

二、促销目的

拉动年初销量，处理库存。

三、促销主题

让您绽放美丽

四、促销方法

打折、特价、抽奖

五、促销内容

1、 促销期间，十余款内衣特价38元销售。

2、 店内设置专业的内衣导购专员指导消费者选择正确合适的内衣。

3、 3月8日当天，购买任何商品均可获得精美礼品一份。

4、 部分转季产品低至3.5折起特价销售（内裤，文胸，家居服、保暖衣）

5、 凡是促销期间，消费达到138元以上，即可参加抽奖活动。

六、促销宣传

各大超市门口派发宣传单；店内设有吊旗、展板等。